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En cumplimiento del art. 10 de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que el responsable de este sitio web es:
IDENTIDAD: “MAR Y DOMUS SL”
C.I.F / N.I.F.: B53465290
DOMICILIO: C/ CALDERON, 10 B, 03700 DENIA (ALICANTE)
TELÉFONO: 966432361
E-MAIL: info@pisosdenia.com
DATOS REGISTRALES: Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 2334, libro 0, folio 181, secc. 8, hoja A-59034
CONDICIONES GENERALES DE USO DE
pisosdenia.com
1.- OBJETO.
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante CGU), regulan el acceso y el uso del sitio web bajo el dominio pisosdenia.com (en adelante sitio web), titularidad de “MAR Y DOMUS SL” (en adelante PISOSDENIA), puesto a disposición de los usuarios (en adelante Usuario/s).
Ante cualquier duda o consulta relacionada con la utilización y acceso al sitio web o de las presentes CGU, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto publicados en el Aviso Legal.
2.- CONFORMIDAD CON LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES.
La utilización del sitio web supone la aceptación plena por el Usuario de las CGU vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo. Por lo que éste si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas deberá abstenerse de usar este sitio web.
En consecuencia, el Usuario debe leer con atención las CGU cada vez que se proponga utilizar el sitio web.
En todo caso, PISOSDENIA se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y en cualquier momento las CGU. Asimismo, PISOSDENIA se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio web en cualquier momento.
Por “utilización del sitio web”, se entiende a todo Usuario que acceda y navegue por el sitio web independientemente de que cumplimente los formularios de registro.
3.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB Y DE SUS CONTENIDOS.
El acceso al sitio web y/o a los Contenidos incluidos en el mismo no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad del sitio web y/o de los Contenidos incluidos en el mismo para fines particulares o específicos de los Usuarios.
PISOSDENIA podrá establecer limitaciones y/o condiciones adicionales para el uso y/o acceso al sitio web y/o a los Contenidos, las cuales deberán ser observadas por los Usuarios en todo caso.
3.1- Acceso y Uso del sitio web.
Salvo que se disponga otra cosa, el uso del sitio web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones que tenga contratada el Usuario.
El Usuario reconoce ser mayor de dieciocho años, asimismo es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del sitio web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario se obliga al cumplimiento de las CGU, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones contenidas en el sitio web y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando su máxima en atención teniendo en cuenta la naturaleza y contraprestación del servicio del que disfruta. A tal efecto, se abstendrá de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de PISOSDENIA, sus proveedores, sus distribuidores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga en la utilización del sitio web:
a) A no introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, pornográfico, de apología al terrorismo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
b) A no introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de PISOSDENIA, de cualquier Usuario, de los Proveedores o Distribuidores de PISOSDENIA o en general de cualquier tercero, capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
c) A no introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web cualquier contenido que infrinja las normas de propiedad intelectual, industrial o derechos de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.
3.2- Acceso y Uso de los Contenidos.
Los Contenidos del sitio web son puestos a disposición del Usuario con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros.
PISOSDENIA procura que los Contenidos sean de la mayor calidad posible y estén razonablemente actualizados, pero no garantiza la utilidad, exactitud, exhaustividad, pan tener acceso al tipo de uso o navegación del sitio web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se efectúa. En consecuencia, PISOSDENIA no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
PISOSDENIA no se hará responsable en ningún caso del uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer del sitio web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.
4.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Mediante estas CGU no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el sitio web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El Usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los Contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional. El Usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los Contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web). El Usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, de titularidad de PISOSDENIA o de terceros.
5.2.- Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por los Contenidos.
PISOSDENIA no edita los Contenidos de terceros publicados en el sitio web y, en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos Contenidos, así como tampoco de los Contenidos titularidad de PISOSDENIA. PISOSDENIA no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de: (i) la falta de licitud, veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Contenidos originados por terceros y suyos propios; (ii) la inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos; (iii) decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del usuario confiando en la información o datos facilitados o proporcionados en los Contenidos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales.
6.- HIPERENLACES.
Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y el sitio web deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:
i) No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio del sitio web, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de PISOSDENIA.
ii) La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.
iii) La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
iv) PISOSDENIA se reserva el derecho a bloquear los Hiperenlaces dirigidos al sitio web que no cuenten con autorización expresa con carácter previo aun cumpliendo con lo preceptuado en este punto de las Condiciones Generales.
7.- ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.
PISOSDENIA se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales del sitio web por parte de un usuario.
8.- NULIDAD PARCIAL.
La declaración de cualquiera de las cláusulas contenidas en estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.
9.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las presentes CGU se regirán por lo dispuesto en la legislación española.
Cualquier controversia relativa a las condiciones de uso y acceso a este sitio web contenidas en el presente documento de CGU del sitio web, las partes se someten, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por imperativo legal se determine lo contrario, a los Juzgados de Denia.
10.- NOTIFICACIONES.
A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, PISOSDENIA designa como domicilio de contacto el especificado en el Aviso Legal.
El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en el sitio web, será el utilizado por PISOSDENIA a efectos de practicar notificaciones al Usuario.
El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.
Todas las Notificaciones que efectúe PISOSDENIA al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. PISOSDENIA no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.
La presente política de privacidad es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en lo que no resulte contrario a la normativa indicada, a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o
actualizar en el futuro.
Nuestra organización está comprometida con la privacidad de sus datos personales. Los datos personales facilitados son necesarios para prestar nuestros servicios y son tratados de manera lícita, leal y transparente, garantizando una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas.
A través del presente documento queremos ofrecerle de forma transparente y leal toda la información necesaria relativa al tratamiento de sus datos personales que realiza esta organización.
I.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
IDENTIDAD: MAR Y DOMUS SL
C.I.F. / N.I.F.: B53465290
DOMICILIO: C/ CALDERON, 10 B, 03700 DENIA (ALICANTE)
TELÉFONO: 966432361
E-MAIL: info@pisosdenia.com
DELEGADO PROTECCIÓN DATOS: dpo@procoden.es
II.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.
1.- Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se disponga en los tratamientos específicos.
2.- Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, de comunicación, así como otros servicios informáticos relacionados, los datos personales
podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
- Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidos al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información visitando este enlace:
https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Opcionalmente, a administraciones y demás organismos cuando sean requeridos en cumplimiento de obligaciones legales.
III.- BASE LEGAL QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
En cada tratamiento específico de datos personales le informaremos de la base legal que lo legitima.
IV.- DERECHOS.
4.1.- DERECHO DE ACCESO.
Es el derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no datos personales que conciernen al interesado y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, la existencia del
derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento, derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la existencia, en su
caso, de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando se transfieran datos a terceros países el derecho a ser informado de las garantías adecuadas aplicadas.
4.2.- DERECHO DE RECTIFICACIÓN.
Es el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que al facilitarnos los datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Por lo tanto, cualquier daño causado por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva del interesado.
4.3.- DERECHO DE SUPRESIÓN.
Es el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el
consentimiento. Hay que tener en cuenta que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otros supuestos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
4.4.- DERECHO A LA LIMITACIÓN.
Es el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente los tratamientos de sus datos personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
4.5.- DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO.
Es el derecho a retirar el consentimiento que ha proporcionado al firmar de forma manuscrita o digital en cualquier momento y según se especifica en el apartado correspondiente “Ejercicio de derechos” o en el tratamiento específico de comunicaciones comerciales o Newsletter. Hay que tener en cuenta que este
derecho no surtirá efectos si, entre otros casos, el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución y el mantenimiento de una relación contractual, o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es decir, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4.6.- DERECHO A LA PORTABILIDAD.
Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a trasmitirlos a otro responsable, siempre y cuando: el tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados o informáticos.
4.7.- DERECHO DE OPOSICIÓN.
Es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación,
el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
4.8.- DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL.
Si considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros o también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
4.9.- EJERCICIO DE DERECHOS.
Puede ejercer los derechos que le asisten a través de carta a la dirección postal arriba indicada o a través del e-mail info@pisosdenia.com, adjuntando en ambos casos copia de su NIF/NIE/Pasaporte o documento
análogo.
V.- TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.
5.1.- DISPOSICIONES GENÉRICAS.
Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados, pertinentes y
limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados por lo que se cumple con el principio de minimización de datos.
Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son los estrictamente necesarios, la negativa a facilitarlos implicaría no poder prestar el servicio solicitado.
Las comunicaciones de los datos personales previstas en cada uno de los tratamientos específicos en algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
5.2.- TRATAMIENTOS BÁSICOS.
Facturación.
Los datos personales serán tratados para la emisión de la correspondiente factura por los servicios prestados.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
En cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, los datos personales serán cedidos a la Administración Tributaria y demás organismos oficiales necesarios, y como requisito contractual necesario, a terceras empresas para la prestación de servicios al responsable de asesoría/gestoría, así como y en su caso, para la reclamación de garantías respecto a los productos y/o servicios contratados.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
E-mail.
Los datos personales serán tratados para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes o usuarios para su gestión y resolución.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo del responsable.
Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.
E-mail Newsletter.
Los datos personales serán tratados para gestionar la suscripción a nuestra Newsletter, incluyendo el envío de información personalizada o no acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios como WhatsApp, correo electrónico, teléfono o SMS. Hay que tener en cuenta que este tipo de tratamiento de datos puede conllevar el análisis de su perfil de usuario para determinar cuáles son sus preferencias y
así poder hacerle llegar información más adecuada a sus intereses.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado previamente a través de alguno de los siguientes medios: formulario web, documento físico o correo electrónico.
Puede solicitar la baja para este tipo de tratamiento, en función del medio empleado, de la siguiente forma:
- Correo electrónico: A través del enlace al efecto que encontrará en cada una de las comunicaciones
electrónicas o mediante procedimiento análogo especificado en la comunicación comercial.
- WhatsApp: Solicitando la baja a la suscripción.
- SMS: Solicitando la baja a la suscripción.
- Teléfono: Solicitando la baja a la suscripción.
En caso de que el medio empleado sea WhatsApp, como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a WhatsApp Ireland Limited la cual se encuentra ubicada dentro del EEE.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento según la forma indicada para cada medio.
Arras.
Los datos personales serán tratados para gestionar la aplicación de medidas contractuales (contrato de arras), así como para otro tipo de gestiones internas y para el mantenimiento de la relación entre las partes.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar el correspondiente contrato de arras.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Parte Visitas.
Los datos personales serán tratados para la gestión administrativa y comercial con fines de captación inmobiliaria.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar el correspondiente parte de visitas.
Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.
Encargo Profesional Compraventa.
Los datos personales serán tratados para gestionar la ejecución y mantenimiento del encargo profesional objeto de la correspondiente hoja de encargo profesional.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente hoja de encargo profesional.
Como requisito contractual necesario, los datos personales podrán ser cedidos a colaboradores externos, a plataformas informáticas inmobiliarias externas, y en cumplimiento de obligaciones legales, a organismos,
funcionarios públicos, registros públicos, así como cualquier tercero, en general, necesario para el buen fin del encargo.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Encargo Profesional Arrendamiento.
Los datos personales serán tratados para gestionar la ejecución y mantenimiento del encargo profesional objeto de la correspondiente hoja de encargo profesional.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente hoja de encargo profesional.
Como requisito contractual necesario, los datos personales podrán ser cedidos a colaboradores externos, a plataformas informáticas inmobiliarias externas, y en cumplimiento de obligaciones legales, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Alta Clientes.
Los datos personales serán tratados para la gestión comercial (envío de propiedades inmobiliarias de interés o que puedan ser de interés para el interesado).
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente autorización para el tratamiento de los datos personales.
Los datos personales recabados podrán ser cedidos a colaboradores externos, así como a cualquier tercero, con la única finalidad de poder prestar el servicio contratado.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento.
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